Condizioni Generali - Dolce Autoricambi
Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
G.Dolce Autoricambi
Email di contatto: info@dolceautoricambi.com
2. Tipi di dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, telefono
Dati di fatturazione e spedizione: indirizzo, partita IVA / codice fiscale (se applicabile)
Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, metodi di pagamento (ma non i dati completi delle carte di pagamento)
Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati tecnici dei log, cookie e tecnologie simili
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità
Gestione ordini e acquisti online
Per elaborare l’ordine, il pagamento e la spedizione dei prodotti.
Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
Assistenza clienti
Per rispondere a richieste di informazioni, supporto o reclami.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Obblighi di legge
Per adempimenti fiscali, contabili e legali.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Marketing (se applicabile)
Invio di newsletter, offerte e comunicazioni commerciali, previo consenso.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
Sicurezza e prevenzione abusi
Per proteggere il sito e prevenire attività fraudolente.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti manuali e/o informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per:
concludere l’acquisto;
ricevere assistenza;
Il mancato conferimento può rendere impossibile l’erogazione del servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
Fornitori di servizi tecnici e informatici (es. piattaforma hosting, strumenti di pagamento, corrieri);
Consulenti (es. commercialista) e soggetti che forniscono servizi amministrativi e fiscali;
Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.
I dati non vengono diffusi pubblicamente, salvo obblighi di legge o consenso esplicito.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
Qualora i dati siano trasferiti verso Paesi extra-UE, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
Dati relativi agli ordini: fino a 10 anni, per obblighi fiscali e contabili;
Dati per assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
Scaduti i termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):
Diritto di accesso ai dati personali;
Diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
Diritto alla cancellazione (“oblio”), nei casi previsti;
Diritto di limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati;
Diritto di opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto;
Diritto di revocare il consenso, ove il trattamento sia basato su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti puoi contattarci a: info@dolceautoricambi.com
10. Reclamo all’Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it ).
11. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, se presenti, cookie di profilazione e/o di terze parti.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy dedicata: [inserisci link alla pagina Cookie Policy].
12. Modifiche a questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 05/02/2026